Novo Bloqueio do INSS Trava Consignado a Cada Contratação: O Que Muda Para Você

O que mudou: bloqueio automático após cada contratação

Se você é aposentado ou pensionista do INSS e já contratou (ou pretende contratar) um empréstimo consignado, precisa saber de uma mudança importante que está valendo em 2026: após cada nova contratação de crédito consignado, o INSS bloqueia automaticamente o seu benefício para novas operações.

Na prática, isso significa que se você contratou um consignado hoje, não vai conseguir contratar outro amanhã — mesmo que ainda tenha margem disponível. O benefício fica travado até que você faça o desbloqueio manualmente pelo aplicativo Meu INSS.

Essa regra não é totalmente nova. Desde 2024, o INSS já vinha implementando medidas de bloqueio para proteger aposentados contra fraudes e contratações não autorizadas. Mas em 2026, o mecanismo ficou mais rígido: o bloqueio acontece automaticamente após cada operação, sem exceção. Antes, havia situações em que o benefício permanecia desbloqueado por um período. Agora, ele trava imediatamente.

A medida vale para todas as operações de crédito consignado: empréstimo novo, portabilidade, refinanciamento e cartão consignado. Qualquer uma dessas ações gera o bloqueio automático.

Por que o INSS implementou essa medida

O principal motivo é a proteção contra fraudes. Nos últimos anos, o número de golpes envolvendo consignado cresceu de forma alarmante. Golpistas usavam dados pessoais de aposentados para contratar empréstimos sem autorização — a vítima só descobria quando via o desconto no benefício.

Com o bloqueio automático, mesmo que alguém consiga os dados do aposentado, não consegue contratar um segundo empréstimo em seguida — porque o benefício estará travado e só o próprio titular, com biometria facial, pode desbloquear.

Segundo o INSS, as fraudes em consignado caíram significativamente após a implementação das medidas de bloqueio e biometria facial obrigatória. A ideia é que o aposentado tenha controle total sobre quando e como seu benefício é usado para crédito.

Além da segurança, a medida também funciona como um "freio" contra o superendividamento. O intervalo entre o bloqueio e o desbloqueio manual dá tempo para o aposentado refletir antes de contratar mais dívida — especialmente importante para quem já tem a margem comprometida.

Quem é afetado pelo novo bloqueio

A regra vale para todos os beneficiários do INSS que utilizam crédito consignado:

• Aposentados por idade, tempo de contribuição e invalidez
• Pensionistas (pensão por morte)
• Beneficiários do BPC/LOAS (idosos acima de 65 anos e pessoas com deficiência)

Tanto faz se você contratou online, pelo app, pelo telefone ou presencialmente em uma loja: o bloqueio é aplicado pelo sistema do INSS independentemente do canal de contratação.

Importante: O bloqueio afeta apenas novas contratações. Os empréstimos que você já tem ativos continuam normais — as parcelas seguem sendo descontadas e o contrato vai até o final. O que muda é que, para contratar algo novo, você vai precisar desbloquear primeiro.

Como desbloquear o benefício pelo Meu INSS — passo a passo

O desbloqueio é feito pelo aplicativo Meu INSS (disponível para Android e iPhone) ou pelo site meu.inss.gov.br. O processo exige biometria facial — você precisa olhar para a câmera do celular para confirmar sua identidade.

1. Abra o app Meu INSS e faça login com sua conta Gov.br (precisa ser nível Prata ou Ouro)
2. Na tela inicial, procure a opção "Bloqueio/Desbloqueio de benefício para empréstimo"
3. Toque em "Desbloquear"
4. O app vai pedir a validação por biometria facial — posicione seu rosto na câmera, em local bem iluminado, sem óculos e sem boné
5. Após a validação, o benefício será desbloqueado para uma nova contratação
6. Assim que contratar, o benefício bloqueia automaticamente de novo

Se a biometria não funcionar: Tente em outro horário (o sistema pode estar sobrecarregado), limpe a lente da câmera, mude para um local com melhor iluminação. Se continuar falhando, ligue para o 135 (Central do INSS) ou vá a uma agência com documento de identificação.

Quanto tempo leva o desbloqueio? Geralmente é instantâneo. Em alguns casos, pode levar até 24 horas para o sistema atualizar.

Nível da conta Gov.br: por que isso importa

Para desbloquear o benefício, sua conta Gov.br precisa ser nível Prata ou Ouro. Se sua conta ainda é Bronze (apenas CPF e senha), você não vai conseguir fazer o desbloqueio pelo app.

Como subir de nível:

• Para Prata: Faça a validação pelo app do seu banco (a maioria dos bancos permite). Também pode usar biometria facial no próprio app Gov.br
• Para Ouro: Validação por biometria facial na base de dados do TSE ou certificado digital

O nível Prata já é suficiente para desbloquear o consignado. Se tiver dificuldade, visite uma das 66 lojas da Riber — nossos consultores ajudam presencialmente com o processo.

Portabilidade e refinanciamento: também precisam de desbloqueio

Uma dúvida frequente: "Se eu quiser fazer portabilidade, também preciso desbloquear?" A resposta é sim. Qualquer operação que envolva nova averbação no sistema do INSS exige que o benefício esteja desbloqueado. Isso inclui:

• Empréstimo consignado novo
• Portabilidade (transferir contrato para outro banco)
• Refinanciamento (renegociar com o mesmo banco)
• Cartão de crédito consignado (nova contratação)
• Cartão benefício

Se você está planejando fazer portabilidade para reduzir juros — o que é uma decisão inteligente — lembre-se de desbloquear o benefício antes de iniciar o processo com o banco novo. O ideal é fazer o desbloqueio no mesmo dia em que for assinar.

Cuidados importantes com o bloqueio e desbloqueio

• Nunca desbloqueie a pedido de terceiros: Se alguém ligar pedindo para você desbloquear o benefício "para atualizar cadastro" ou "para liberar um valor", é golpe. Só desbloqueie quando VOCÊ decidir contratar crédito
• Verifique o extrato regularmente: Confira o Extrato de Empréstimo Consignado no Meu INSS para garantir que não há contratos que você não reconhece
• Use o Registrato do Banco Central: Em registrato.bcb.gov.br você pode ver todas as operações de crédito vinculadas ao seu CPF
• O bloqueio é sua proteção: Não veja o bloqueio como problema, mas como camada de segurança. Quanto menos tempo o benefício fica desbloqueado, menor o risco de fraude

Prepare-se antes de precisar

Para aposentados que podem precisar de crédito nos próximos meses, a dica é se preparar agora — antes da urgência:

1. Verifique o nível da sua conta Gov.br e eleve para Prata se necessário
2. Consulte sua margem disponível no Meu INSS
3. Pesquise taxas antes de contratar — a diferença entre bancos pode ser de milhares de reais
4. Se já tem consignado com taxa alta, considere a portabilidade antes de contratar novo

Orientação com a Riber

A Riber é correspondente bancário autorizado desde 2001, com 66 lojas em São Paulo e Paraná e mais de 500 mil clientes atendidos. Nossos consultores ajudam com todo o processo: consulta de margem, desbloqueio do benefício, comparação de propostas entre BMG, Itaú, PAN e Daycoval, portabilidade e refinanciamento.

Se você tem dúvidas sobre o bloqueio ou quer saber se vale a pena contratar ou fazer portabilidade nas condições atuais, procure a loja Riber mais perto ou entre em contato pelo digital.

Felipe Piccoli

Produtor de Conteúdo da Riber | CEO da Mkteúdo

Jornalista, especialista em Marketing Digital e CEO da Mkteúdo — agência premiada pela RD Station. Responsável pela produção de conteúdo e estratégias digitais da Riber, com mais de uma década de experiência em comunicação, marketing e geração de negócios.